若对该软件产品有更多疑问,请联系我们的客服人员      

	问题	这个软件是收费的么,是怎么一个收费模式?
	回答	软件是按照注册码授权收费，一个注册码限一台电脑，不限制时间使用； 可登陆 "官方店铺" 查看具体购买流程和费用.

	问题	什么是机器码,在哪里查看?
	回答	机器码是您电脑的硬件识别码，每台电脑都不一样，我们提供的注册码需要根据机器码计算得出。运行我们的软件,点软件注册便可查看到机器码.

	问题	为什么点软件注册看不到机器码,还提示说需要管理员权限?
	回答	注:此问题只出现在V2.1以及之前的老版本上, 后续新版无此问题 win7/win8系统多有权限保护,默认权限无法取得机器码.你只需要按照如下流程操作: 1.先关闭我的抽奖软件-->2.桌面上鼠标右键点我软件图标-->3.属性--》兼容性--》始终以管理员权限(勾选) 再运行程序,点软件注册即可查看到.

	问题	这款软件制作好的数据如何转移到其它电脑呢?
	回答	V2.x系列:在制作前期请将所用到的素材文件全部放入到触控之星安装目录下的 sysDemo文件夹下,这样制作好后只需要把这个文件夹复制到其它电脑同样的目录下覆盖就可以了(前提是其它电脑预先也要安装好触控之星). V3.x系列:制作的数据文件 xx.etsx 与对应的资源文件夹etsDB一起复制到其它电脑上,用触控之星前端程序直接打开即可(打开方式:运行触控之星前端程序,进入后舞台空白出鼠标右键 -->参数设置-->选择数据)

	问题	软件注册后重新安装系统怎么办?
	回答	我们几乎所有通过注册码授权的软件产品,其授权机制都是跟硬盘物理ID捆绑,只要硬盘不更换,重新安装系统后原来的注册码继续有效的.